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AGB

b-emotion Marc Baumann
Bettenstrasse 19
CH-9212 Arnegg SG

Tel. +41 76 564 62 73
mail@b-emotion.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von b-emotion Marc Baumann

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von b-emotion erbracht werden. Sie sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen b-emotion und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie werden schriftlich vereinbart.
     

  2. Vertragsabschluss

    • Ein Vertrag kommt zustande durch:

    • die schriftliche Offerte von b-emotion per E-Mail oder über das System bexio und

    • die ausdrückliche schriftliche oder elektronische Bestätigung des Kunden.
       

  3. Leistungen
    b-emotion bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Grafik & Design, Foto & Video sowie Events an.
    Der Umfang der jeweiligen Leistungen wird individuell im Vertrag oder der Offerte festgelegt.
     

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

    • Honorare: Der Stundenansatz beträgt grundsätzlich zwischen CHF 120.– und CHF 180.–, abhängig von der Tätigkeit. Beim Abschluss eines Marketingabos gilt ein pauschaler Stundensatz, der abhängig von der Anzahl der gebuchten Stunden und der Laufzeit des Abos definiert wird.

    • Zahlungsfristen: Rechnungen sind grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.

    • Projekte: Bei Projekten behält sich b-emotion vor, 50% des vereinbarten Betrages vor Projektbeginn und 50% nach Projektabschluss in Rechnung zu stellen.

    • Dienstleistungsabos: Die Zahlung für Dienstleistungsabos erfolgt im Voraus. Zu Beginn des Abos werden die ersten zwei Monate gemeinsam in Rechnung gestellt. Anschliessend erfolgt die Verrechnung jeweils monatlich im Voraus entsprechend der vereinbarten Laufzeit.

  5. Abonnements (Dienstleistungsabos)

    1. Definition des Stundenkontingents
      Das Stundenkontingent bezieht sich auf die im Voraus gebuchte Anzahl von Stunden pro Monat, die für Marketing-Dienstleistungen genutzt werden können.

    2. Stundenansatz
      Beim Abschluss eines Marketingabos gilt ein pauschaler Stundensatz, der abhängig von der Anzahl der gebuchten Stunden und der Laufzeit des Abos definiert wird.

    3. Zusatzrabatt
      Für Laufzeiten von 6, 12 oder 24 Monaten gewährt b-emotion einen zusätzlichen Rabatt auf den Staffelpreis.
      Der zusätzliche Rabatt wird gewährt, solange der Kunde die vereinbarte Vertragslaufzeit einhält.
      Sollte der Vertrag vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, verfällt der zusätzliche Rabatt rückwirkend, und der Kunde muss die Differenz der regulären Stundensätze nachzahlen.

    4. Nutzung der Stunden
      Die gebuchten Stunden müssen innerhalb der Vertragslaufzeit genutzt werden. Nicht genutzte Stunden per Vertragsende verfallen und werden nicht zurückerstattet. Allfällige Mehrstunden werden gemäss vereinbartem Stundenansatz in Rechnung gestellt.

    5. Kündigungsfrist
      Bei Abos ab 6 Monate Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat.
      Bei Abos ab 12 Monate Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist 3 Monat.
      Bei Abos ab 24 Monate Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist 6 Monat.
      Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

    6. Zahlungsbedingungen
      Die Zahlung erfolgt im Voraus zu Beginn des jeweiligen Monats. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, die Dienstleistungen bis zur Begleichung der offenen Rechnung auszusetzen. Zu Beginn des Abos werden die ersten zwei Monate gemeinsam in Rechnung gestellt. Anschliessend erfolgt die Verrechnung jeweils monatlich im Voraus entsprechend der vereinbarten Laufzeit.

    7. Vertragsdauer
      Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht eine Kündigung gemäss Punkt 5 erfolgt.

    8. Anpassung der Konditionen
      Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Konditionen des Abomodells nach Ablauf der Vertragslaufzeit anzupassen.
      Änderungen werden den Kunden mindestens einen Monat im Voraus schriftlich mitgeteilt.
       

  6. Termine und Fristen
    Fristen und Termine werden im Vertrag oder der Offerte individuell vereinbart. Verzögerungen durch den Kunden, z. B. durch verspätete Bereitstellung notwendiger Informationen, können die Liefertermine entsprechend verschieben.
     

  7. Haftung und Gewährleistung
    b-emotion übernimmt die Verantwortung für eine fachgerechte und qualitativ hochwertige Ausführung der Dienstleistungen.

    1. Kontroll- und Prüfdokumente
      Der Auftraggeber ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung des Auftrags zugestellten Kontroll- und Prüfdokumente (GzD, Prints, Mails, Dateien und dergleichen) auf Fehler zu überprüfen und diese, mit dem «Gut zum Druck» und allfälligen Korrekturanweisungen versehen, innerhalb der vereinbarten Frist zurückzugeben. Die b-emotion haftet nicht für vom Auftraggeber übersehene Fehler. Wird vereinbarungsgemäss auf die Unterbreitung von Kontroll- und Prüfdokumenten verzichtet, so trägt der Besteller das volle Risiko.

    2. Die Haftung ist ausgeschlossen für:

      • Schäden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden,

      • Verzögerungen oder Fehler, die auf verspätete oder ungenaue Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

      • Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Leistung schriftlich eingereicht werden.
         

  8. Urheber- und Nutzungsrechte

    • Alle im Rahmen eines Projekts erstellten Werke (z. B. Designs, Fotografien, Videos) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von b-emotion.

    • Nutzungsrechte werden mit Abschluss des Vertrags und vollständiger Bezahlung übertragen.

    • Für erweiterte Nutzungsrechte (z. B. exklusive oder kommerzielle Verwertung) können zusätzliche Gebühren anfallen.

  9. Stornierung und Rücktritt

    • Für Dienstleistungen ohne Abonnement gilt: Bei vorzeitigem Projektabbruch durch den Kunden wird die bis dahin geleistete Arbeit in Rechnung gestellt.

    • Bei Abonnements gelten die Kündigungsfristen gemäss Ziffer 5. Eine Rückerstattung der bereits gezahlten Pauschalen ist ausgeschlossen.
       

  10. Datenschutz
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG und DSGVO).
    Details können in der Datenschutzerklärung von b-emotion eingesehen werden.
     

  11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von b-emotion in 9212 Arnegg.
     

  12. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
    Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

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